Hogyan és mikor fizetek?
1. Hitelkártyával a hálózaton át (on line) : Visa, Mastercard - 3D secure
![]()
![]()
![]()
![]()
2. Fizetés banki átutalással külföldről
Befizetés teljesítéséhez szükséges adatok:
- Cimzett: TRIP.TRAVEL LLC, 108 West 13th Street, Wilmington, DE 19801
- Bank: Ceskoslovenska obchodna banka, a.s., Michalska 18, 815 63 Bratislava, Slovakia
- IBAN: SK77 7500 0000 0040 0973 9555
- Számlaszám: 4009739555/7500 (EUR)
- BIC/SWIFT: CEKOSKBX
- A feladó fedezi a banki költségeket: SHA (SEPA)
- A címzett fedezi a banki költségeket: SHA (SEPA)
* Átutalási igazolást küldje el faxra (+420-546422367) vagy e-mail címre (info@trip.travel) legkésőbb a befizetési határidőig.
(1) Ahhoz, hogy a foglalás érvényes legyen, a vendég köteles a foglalás megerősítését követő 24 órán belül befizetni a kiválasztott szolgáltatás végösszegének 50%-át (az időbe a szombatok, a vasárnapok és az ünnepnapok nem számítanak bele). A fennmaradó 50%-ot legkésőbb a fizetés előtt 30 nappal köteles befizetni.
Amennyiben az érkezés dátuma 21 napnál közelebbi, a foglalás megerősítéséhez a teljes összeget 24 órán belül be kell fizetni.
Amennyiben a foglalását banki átutalással szeretné befizetni, fizesse be a megjelölt összeget az internetes foglalástól vagy operátor által küldött ajánlat kézhezvételétől számított 24 órán belül. Az utalás végeztével a vendég köteles eljuttatni a befizetést igazoló bizonylatot az TRIP.TRAVEL LLC számára e-mailben vagy faxon eljuttatni, ellenkező esetben a szolgáltatás lefoglalását az TRIP.TRAVEL LLC nem köteles végrehajtani. Az TRIP.TRAVEL LLC cég nem vállal felelősséget azon foglalásokért, amelyek abból az okból maradtak el, hogy a befizetést igazoló bizonylatot a vendég 24 óránál hosszabb idő múlva küldte el (ebbe az időtartamba a szombat, a vasárnap és az ünnepnapok nem számítanak bele.). Valamennyi banki költség az ügyfelet terheli (ennek megfelelően a banki befizetési űrlapon a „költségopció“ mezőbe az OUR rövidítést kell beírnia). A nem teljes összegű befizetések érvénytelennek számítanak.
Külföldről csak akkor fizethet banki átutalással, ha az érkezésre 5 napnál, Horvátországból pedig csak akkor, ha az érkezésre 3 napnál hosszabb idő múlva kerül sor.
(2) Fizetés két részletben
A kiválasztot szállás fizetése két részletben történik. Az első részt előre kell kifizetni a szállás lefoglalása során, második részt pedig a megérkezés napján irodánkban vagy az TRIP.TRAVEL LLC azon partnerének irodájában, amely legközelebb található a lefoglalt szálláshoz, illetve a szállás tulajdonosánál az érkezés napján.
A szállás tulajdonosával kötött szerződéstől függően kivételes esetekben az összeg fennmaradó részét legkésőbb 30-45 nappal az érkezés előtt be kell kifizetnie a vendégnek az iroda bankszámlájára.
Az előleg a teljes összeg 30-50%-át képezi, melyet az iroda a befizetést követően azonnal átutal a szállástulajdonos számlájára.
Különleges esetekben (pl. rövid időtartamú foglaláskor,vagy pedig abban az esetben, amikor a vendégnek vízumra van szüksége a Horvátországba való beutazéshoz) foglaláskor az ár 100%-át azonnal be kell fizetni.
Az előszámla összegéről és a fennmaradó összeg fizetésének módjáról vendégünket az előszámla küldése során tájékoztatjuk.
Amenyiben a vendég R-1 (ÁFÁ-s) számlát kér, köteles ezt a foglalás során jelezni.
A foglalási díj befizetésének határideje
A foglalás visszaigazolása céljából a vendég köteles az előszámla megérkezését követő 24 órán belül (szombat, vasárnap és nemzeti ünnepek nem számítanak) a foglalási díjat befizetni, és a befizetésről szóló igazolást irodánknak elküldeni.
A pontos határidő, ameddig az iroda köteles a bejelentett időpontokat opciósnak tartani (a megrendelő bérlési elsőbbsége) az elküldött előszámlán a "fizetési határidő" mezőben szerepel.
Attól a pillanattól kezdve, hogy a vendég kitölti és elküldi foglalási igényét, a következő 24 keresztül a kiválasztott időpontok lekerülnek a kínálatból, és az elsőbbség joga a jelentkezőé. Az említett időpontban az adott szálláshelyet más személy nem foglalhatja le. Az említett időpontok az Interneten sárga színnel jelöltek.
Amenyiben a vendég határidőn belül befizeti a foglalási díjat, és az átutalási bizonylatot továbbítja irodánknak, rögtön a befizetés vizsgálata után, a lefoglalt időpontok piros színnel lesznek jelölve, ami azt jelenti, hogy a következő szezonra azt az elhelyezési egységet más már nem foglalhatja le.
Ha az adott határidőn belül az iroda az átutalási bizonylatot nem kapja meg, feltételezhető, hogy a vendég a bejelentett foglalástól elállt. Az Internetes megjelenítésben a lefoglalt időpontok a befizetési határidő lejárta után többé már nem sárgával jelöltek, hanem újra hozzáférhetőként - fehér színnel.
3. Befizetési bizonylatok
- A 50%-os előleg befizetését követően megküldjük Önnek.
- A 50%-os előleg , illetve a teljes összeg befizetését követően megküldjük Önnek a befizetésenkénti részletes költségtételeket tartalmazó számlát, valamint a helyfoglalási bizonylatot (voucher), amely a következő adatokat tartalmazza:
- A szállásszolgáltató (magánszemély vagy szálloda) pontos neve, címe és telefonja
- Az objektum pontos címe
- A megrendelő személy neve, lakcíme
- A szolgáltatást igénybevevő személyek száma
- A befizetett szolgáltatások megnevezése, a vendégek, érkezésének és elutazásának dátuma, megjegyzés az idegenforgalmi adó befizetéséről

